武汉东易日盛装饰一次告诉你:网购浪琴、美度、天梭、欧米茄等如何检测和保修的问题-流浪到淡水igo555

一次告诉你:网购浪琴、美度、天梭、欧米茄等如何检测和保修的问题-流浪到淡水igo555

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相信表友们买的最多的就是浪琴、美度、天梭、欧米茄等这些品牌,那么这些品牌有一个共同点,就是都隶属于全球最大的钟表集团——SWATCH集团,所以他们在国内的直属售后都是同一家:SMH纳沙泰尔。那么淡水先带大家来解读一下SWATCH集团的浪琴、美度、欧米茄等品牌的全球联保政策,下面以浪琴的全球联保政策为例(其它品牌的基本也是这样):
Longines浪琴官网的保修政策
需要说明的是:大中华区(即大陆和港澳台地区)的保卡可谓是最规范的,浪琴保卡都是机打的经销商信息,所以也就没有所谓盖章一说了毛万标。
这里的“授权经销商”这个对象是大家纠结的地方。如何知道自己买表的地方是不是授权经销商?有一个方法很简单:根据退后吉他谱保卡上的经销商信息傅广生,上官网去查地道战歌词,但由于保卡上经销商信息使用的语言可能和官网使用的语言有差异(官网的经销商信息一般都是以英文显示,而保卡上一般都是以经销商所在地区的语言显示,比如台湾专柜的保卡就是繁体中文了),所以查询起来不太方便冬眠合剂,这里淡水教大家一个技巧:根据保卡上的电话号码来查(当然首先要知道这张保卡是哪个国家和地区的,然后再到官网找到这个国家和地区的授权经销商,比对电话号码,一般都能比对上。不过也有可能出现官网经销商电话和保卡电话不一样的,这就是官网资料没有及时更新所致,所以这也是很多欧货的保卡在官网查询不到相关信息的缘故曾凡一,不过一般来说都不会影响保修的)点翠首饰。如果是台湾专柜的保卡,那最方便和最有保障的方式就是直接打电话去专柜,核对一下吧,因为在语言交流上是没有障碍的。

这里要说的是很重要的一点!淡水要提醒大家注意:很多手表品牌都从来没给过任何网上商店授权,所以电商渠道购买这些品牌的手表,都会被认定为不是来自品牌的授权经销商,包括代购和网购的,当然也包括马家和奶茶家的。所以当我们前往售后或者需要邮寄到售后的时候,千万记得要说手表是自己或朋友去旅行带回的,不要说网购或者代购的,否则原本可能是免费的服务就会变成需要付费的服务(当然不差钱除外)。不过不管是否需要付费才能维修,都恰好说明了手表不是假表,因为售后不是一般的修表店,如果是假表,即使付费也不会提供维修,会直接给你扔(退)回来,告诉你非正品,拒绝服务。
SWATCH集团售后的分类

接下来,我们需要先弄清楚SWATCH集团售后的一些分类和区别:
首先,就是SWATCH集团的总售后:SMH纳沙泰尔,纳沙泰尔在全国共有五处,上海、北京、广州、沈阳和成都。其中上海纳沙泰尔为总部。纳沙泰尔为SWATCH集团旗下所有已在中国登陆的品牌提供维修保养服务,包含有宝玑、海瑞温斯顿、宝珀、格拉苏蒂原创、雅克德罗、里昂纳多、欧米茄、浪琴、雷达、Union、天梭、宝曼、雪铁纳、美度、汉米尔顿、CK、斯沃琪、飞菲共18个品牌。
其次,是一些大型表行,典型代表就是亨得利,这些大型表行销售和售后一体,但是这些表行只管自己表行卖出手表的售后医圣记。
再次,也就是国内最多的各大经销商。这些经销商大多数只卖表,不管维修。不过当地一般会有授权维修点,这些授权维修点一般只接受当地售出的相关品牌的手表的维修,也就是我们所说的“特约售后”了。邓佩仪
所以看到这里大家应该明白了,大陆以外买的浪琴,送修一般也只能送纳沙泰尔超时空传输 。那么纳沙泰尔的保修政策是什么呢?别着急,再下面淡水会提到,我们先来归纳总结一下不同地区购买的手表的保修方式吧……
国外买的浪琴、美度、天梭、欧米茄等这些品牌武汉东易日盛装饰 ,无论是实体店或者网购代购渠道米可go,在国内一般只能在纳沙泰尔享受全球联保,只要手表是正品同时提供有效保卡(保卡有授权经销商信息和清楚有效的购买日期即可,无需发票或购物小票)。同时纳沙泰尔提供的服务非常专业和正规侍道2攻略,也承担寄回邮费和包装费用,相当良心。
在国内买的浪琴、美度、天梭、欧米茄等这些品牌董小姐是谁,不管在哪里买的,只要有正规保卡,都可以送往纳沙泰尔;或者如果在大型表行买的,那么售出表行有能力的可以提供质保;但是一些当地的特约授权维修点一般只负责本地售出手表的售后,部分也会代为送往纳沙泰尔。

关于SMH纳沙泰尔手表服务中心

SMH纳沙泰尔手表服务中心共5家刘德丽,分别位于以下城市:
上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司:上海天钥桥路30号美罗大厦4楼
上海纳沙泰尔手表服务中心(总售后) 支持邮寄送修
上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司北京分公司 :北京市 东城区东长安街1号东方广场W1 办公楼三层 301/302
上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司广州分公司:广州市天河区体育东路116号财富广场西塔18楼
上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司成都分公司:四川省成都市武候区临江西路1号锦江国际22楼05-06(川投集团大厦)
上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司沈阳分公司:沈阳市和平区中华路69-1号11楼 富丽华国际商务中心
需要注意的是他们的工作时间:周一至周五的9:00-17:00,周六日是不营业的哟,不要白跑一趟(最新得到的信息:为了方便表友们送检手表以及秉承“优质高效”的服务标准,纳沙泰尔服务中心的上海、北京、广州、沈阳服务网点即将迎来新的服务营业时间,调整后可以提供更长的服务接待时间。上海、北京、广州、沈阳服务网点调整后营业时间:周一至周日 9:00-17:00 法定节假日除外。详情也可以添加官方微信公众号“SMH手表”查询。)。
去之前可以先电话咨询了解:
SMH纳沙泰尔客服电话:
浪琴 400-670-1832
美度 400-670-1918
天梭 400-670-1853
欧米茄 400-670-1848
雷达 400-670-8898
SMH纳沙泰尔官网网址:http://www.smh.sh.cn

SWATCH集团各品牌手表检测、鉴定和保修的方式

SWATCH集团各品牌手表检测、鉴定和保修的方式:购买浪琴、美度、天梭、欧米茄等这些品牌的朋友可以通过以下两种方式对手表的品质进行检测和鉴定:
1、通过去官方售后——纳沙泰尔手表服务中心,出示保卡请售后检测手表走时精度和截取表带等方式来对手表的品质和真伪做出鉴定;
需要提醒大家注意的是:
第一点很重要:所有手表的售后,包括纳沙泰尔手表服务中心都不提供鉴定服务,因为售后是提供售后服务的地方白石ひより ,并没有验货的义务,所以我们要通过去官方售后:即纳沙泰尔手表服务中心是否为手表提供售后服务,来判断手表是否为联保正品;
第二点非常重要:如果手表不是正品,那么售后的服务人员会直接告诉您“您的手表不能提供服务”(不管是否付费都不能提供服务,因为手表是假表没办法服务);
第三点也很重要:如果要明确的鉴定报告,就要联系权威的钟表检测机构,付费进行检测鉴定。
2、不在上黄河象海、北京、广州、成都、沈阳五个城市的朋友,可以通过邮寄的方式将手表邮寄到上海纳沙泰尔手表服务中心进行邮寄保修;需要提醒大家注意的是:
第一、只需要邮寄保卡和手表新天域,手表的表盒不要寄谢雨时,否则无法退还表盒(售后寄回时会配一个售后保护表盒);
第二、包裹内附一张字条,注明手表寄回的地址、联系方式并说明要求处理的问题(手表没有问题?那可以找一个理由,比如:走时不太准,会停之类的);
第三、维修进度查询网址:http://www.smh.sh.cn/sgris201/portal_cn/index.aspx
第四、邮寄地址:上海市徐汇区虹漕路421号虹漕大楼67栋5楼 纳沙泰尔 后门收件处(服务中心只接收快递,不接待上门送修)
签收人:服务中心收
电话:各品牌的400售后服务热线
(浪琴 400-670-1832/美度 400-670-1918/天梭 400-670-1853/欧米茄:400-670-1848/雷达:400-670-8898)
最后,淡水建议表友多关注一下纳沙泰尔的官网和官方微信公众号张子山,邮寄地址可能会有变化......


结束语和温馨提示
在带上您的爱表去售后或邮寄给售后前,您需要有心理准备的是:请在前往售后或邮寄给售后前,先对手表的外观进行检查,因为手表送给售后处理,不可避免都会造成一些细小划痕晋文公传奇。
最后,其它非斯沃琪集团的品牌也可以采用类似的方式,因为品牌众多,淡水就不一一列举了,有需要的表友,可以留言或联系我们的客服。

关于我们
【流浪到淡水】——专业手表代购品牌
从2008年起,我们一直坚持做手表台湾专柜正品代购春天里简谱,因为专注而专业。
流浪到淡水微信:814692121
流浪到淡水11年皇冠手表代购店:igo555.taobao.com
(可直接在搜索栏输入我们的店铺号:677730)
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